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[배송] 주문한 상품 중에 일부만 왔어요.

작성자 백스인백(ip:)

작성일 2023-05-25

조회 142

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내용

일부 상품의 입고가 지연되어 준비된 상품 먼저 부분 배송 해드렸거나, 배송과정에서 실수가 발생하여 고객님의 상품이 일부 누락됐을 가능성이 있습니다. 

Q&A 게시판 또는 고객센터(02-714-4045)로 문의 주시면 처리 도와드리겠습니다. 


※ 최근 상품이 누락되지 않았는데 허위로 상품을 받지 못했다며 다시 보내달라고 하시는 고객님들이 종종 계십니다. 

이를 방지하기 위하여 백스인백에서는 배송 작업 과정을 모두 CCTV로 녹화하고 있습니다. 허위 클레임은 법적 처벌의 대상이 될 수 있다는 점 알려드립니다.


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